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加入巧媳妇“时间银行” 开启邻里互助幸福生活

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“1月8日，开展义务理发服务2小时，获得积分2分”“2月10日，预约节前大扫除家政服务，兑换积分12分”“3月8日，开展义务理发服务3小时，获得积分3分”……

这是和睦街道华丰社区巧媳妇“时间银行”一本特殊“存折”的积分收支明细，它的主人是被邻里们亲切地称为“毛娘”的浙江省诚信好人骆荣娣。“毛娘”每次开展完义务理发服务，社区工作人员就会根据服务时长，将对应积分存入到她“时间银行”的“账户”里，待有需要时，这些积分可用于兑换相应服务或实物奖励。“今年过年前，家里要搞卫生，我年纪大了搞不动，就用12个积分兑换了一次家政服务，真是太好了！”提起“时间银行”，骆荣娣脸上立刻露出了笑容，向记者介绍起手中“存折”的大用处。

人口老龄化浪潮来袭，面对老旧小区里困难、残疾、独居、孤寡老人数量不断增长的难题，社区应如何最大程度发动社会志愿服务力量，弥补基层养老服务人员的不足？华丰社区用一本小小的“时间存折”给出了肯定的回答。据了解，早在2010年，华丰社区便开始探索以“今天我服务你，明天他服务我”为主旨的志愿者服务模式，依托社区志愿服务“金字招牌”——巧媳妇志愿服务团队，试点推出了巧媳妇“时间银行”，通过引导志愿者互相帮助、助人自助，吸引更多力量参与到社区志愿服务中来。

“志愿者到社区注册后，可以领取到一本时间储蓄卡，开展志愿者活动时，社区工作人员会把服务时间、服务项目等内容登记在册。当积分累计达到最低兑换流通要求（志愿服务达到50分），就可以通过社区兑换相应服务，社区还会定期表彰最美志愿者。现在，社区还能借助‘文明帮帮码'等渠道线上征集志愿服务，志愿服务的涉及面越来越广，主动来社区注册的志愿者也越来越多。”华丰社区党委书记、居委会主任白燕告诉记者，“时间存折”里的积分不仅可以自己用，还可以转移给父母、兄弟姐妹，也可以转移给其他志愿者或社区困难群众。而针对社区里那些无能力进行时间储蓄但又需要志愿者提供服务的困难、残疾、孤寡老人，社区会动员企业为这类人群购买时间积分，也会定期发放时间抚恤积分，使他们得以享受志愿服务。

“你看哦，像菜叶、果皮这些厨房里产生的垃圾，要用绿色袋子装好，投到易腐垃圾的桶里……”早上6点，志愿者高阿姨和胡阿姨准时来到自己负责的垃圾桶前当起了“桶长”，乐呵呵地和邻里们谈起来自己的分类小窍门。随着垃圾分类工作的不断深入开展，越来越多像两位阿姨这样的志愿者们的身影开始频频出现在小区的垃圾房、垃圾桶边上，他们自愿成为桶边督导员，分一早一晚两个时段，对前来丢垃圾的居民一对一开展桶边督导。垃圾分类好的习惯养成需要一定的时间积累，而在桶边安排专人一对一指导，无疑是一个不错的方法。白燕说：“不同于别的社区采取聘用制，我们这边的‘桶长'全部是在‘时间银行'注册登记的志愿者。在这一模式下，志愿者积累了服务时长，居民们得到了耐心专业的指导，一举两得，居民自治意识和热情也被进一步激发了。”

赠人玫瑰，手有余香。在巧媳妇“时间银行”的推动下，“我为人人，人人为我，无私奉献，互助互惠”的文明好风尚已经在华丰社区里逐渐形成。

（原标题《加入巧媳妇“时间银行” 开启邻里互助幸福生活》，记者胡俊威，通讯员蔡婧竞汪雯婷）

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